GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Son güncelleme tarihi: 06.03.2026
1. Genel Bilgiler
Mağazamızda verilen tüm servisler ve www.diemmood.com adresinde kayıtlı DİEMMOOD firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.
Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı ve bu verilerin nasıl korunduğu açıklanmaktadır.
2. Kişisel Verilerin Toplanması
Üyelik veya mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim, soyisim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.
Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler ve promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu tür bildirimleri alıp almama konusunda seçimlerini üyelik sırasında yapabilirler. Daha sonra üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirebilir veya kendilerine gelen bilgilendirme iletisindeki bağlantı üzerinden bildirim tercihlerini düzenleyebilirler.
Mağazamız üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, üyelerimiz ile yaptığımız “Kullanıcı Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
3. IP Adresleri ve Sistem Bilgileri
Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili ortaya çıkabilecek sorunların hızlı şekilde çözülmesi için firmamız, üyelerinin IP adreslerini kaydedebilir ve bu bilgileri kullanabilir. IP adresleri ayrıca kullanıcıları genel olarak tanımlamak ve demografik bilgiler toplamak amacıyla da kullanılabilir.
4. Bilgilerin Kullanımı
Firmamız, üyelik sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da talep edilen bilgileri kendisi veya iş birliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler gerektiğinde kullanıcı ile iletişime geçmek amacıyla da kullanılabilir.
Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler; firmamız ve iş birliği içinde olduğu kişiler tarafından üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.
5. Gizlilik İlkesi
Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak kabul etmeyi ve gizliliğin sağlanması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt eder.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
İşlemler sırasında güvenli bir sayfada olduğunuzu anlamak için tarayıcınızın alt kısmında bulunan anahtar veya kilit simgesine dikkat etmeniz gerekir. Bu simge güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve tüm bilgileriniz şifrelenerek korunur.
Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek ilgili bankaya iletilir. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışveriş işlemi tamamlanır.
Kart bilgileri tarafımızdan görüntülenmediği ve saklanmadığı için üçüncü şahısların bu bilgilere erişmesi mümkün değildir.
Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme, fatura ve teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği firmamız tarafından kredi kartı dolandırıcılığına karşı denetlenmektedir.
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere yalnızca siz ulaşabilir ve bu bilgileri yalnızca siz değiştirebilirsiniz. Üyelik işlemleri sırasında 256-bit SSL güvenlik alanı kullanılmaktadır.
6. İletişim
Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri bulunan ve açık adres ile telefon bilgilerini paylaşan internet alışveriş siteleri kullanıcılar tarafından daha güvenilir olarak tercih edilmektedir. Bu sayede alışveriş yapmadan önce firma hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.
İnternet alışveriş sitelerinde firmanın açık adresinin ve telefon bilgilerinin yer almasına dikkat edilmesi önerilir.